Retouren De LampjesFabriek

Gratis retourneren

Toch niet tevreden over je product? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd.

Alle beloftes op een rijtje.

– Je product makkelijk retour sturen via ons retourportaal.

– 30 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.

– Product ruilen? Na ontvangst, verzenden we dezelfde dag je nieuwe product.

– Geld terug? Binnen 3 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.

– Is je product kapot na 30 dagen? Dan heb je 2 jaar garantie op je product.

– Zorg dat u de originele verpakking behoudt, anders kunt u de lampen niet retourneren of ruilen.

Is de verlichting stuk of beschadigd?
Neem dan contact op via de chat of stuur een e-mail naar [email protected] 

Onze 2e kans lampen kunnen niet geretourneerd worden, dit staat ook duidelijk aangegeven bij het desbetreffende product. 

Het kan natuurlijk voorkomen dat u uw bestelling retour wilt sturen of wilt ruilen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien bent u van gedachten veranderd. U kunt tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling deze gratis retourneren. Na ontvangst van uw retour storten wij het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug op uw rekening.

Via ons retour portaal kunt u gemakkelijk uw bestelling retour sturen:

RETOUR AANMELDEN